HMI یا رابط کاربری انسان و ماشین، وظیفه نمایش اطلاعات، کنترل تجهیزات و ارتباط اپراتور با سیستم‌های اتوماسیون صنعتی را بر عهده دارد و در خطوط تولید، ماشین‌آلات صنعتی و فرآیندهای کنترلی کاربرد گسترده‌ای دارد.

روشن نشدن دستگاه، خرابی صفحه لمسی، کم‌نور شدن نمایشگر، هنگ کردن، عدم ارتباط با PLC، از بین رفتن برنامه و خرابی پورت‌های ارتباطی از رایج‌ترین علائم خرابی HMI هستند.

بله، امکان تعمیر اکثر برندهای معتبر مانند Siemens، Schneider Electric، Mitsubishi، Delta، Omron، Weintek، Pro-face، Kinco، ABB، Allen-Bradley و سایر برندهای صنعتی وجود دارد. البته امکان تعمیر به نوع خرابی و موجود بودن قطعات بستگی دارد.

هزینه تعمیر با توجه به نوع خرابی، مدل دستگاه، قطعات آسیب‌دیده، نیاز به تعویض قطعات و زمان موردنیاز برای تعمیر و تست نهایی تعیین می‌شود و پس از عیب‌یابی اولیه به مشتری اعلام خواهد شد.

زمان تعمیر بسته به نوع خرابی و موجود بودن قطعات یدکی متفاوت است، اما پس از بررسی اولیه، زمان تقریبی تحویل دستگاه اعلام می‌شود.

بله، پس از پایان تعمیر، تمامی بخش‌های HMI شامل صفحه‌نمایش، تاچ، پورت‌های ارتباطی، عملکرد نرم‌افزار و ارتباط با PLC به‌صورت کامل تست می‌شوند تا از عملکرد صحیح دستگاه اطمینان حاصل شود.

HMI یکی از مهم‌ترین تجهیزات اتوماسیون صنعتی است و هرگونه تعمیر غیراصولی می‌تواند باعث اختلال در کنترل فرآیندها، توقف خطوط تولید و افزایش هزینه‌های تعمیرات شود. به همین دلیل، عیب‌یابی، تعمیر، بازیابی نرم‌افزار، کالیبراسیون و تست نهایی HMI باید توسط متخصصان مجرب و با استفاده از تجهیزات تخصصی انجام شود تا عملکرد پایدار و مطمئن دستگاه تضمین شود.